Oferujemy pomoc komputerową zarówno klientom indywidualnym, jak i firmom.

W naszej ofercie znajdują się następujące usługi:

• naprawa sprzętu komputerowego, naprawa płyt głównych
• instalacja, aktualizacja i konfiguracja oprogramowania
• modernizacja i rozbudowa sprzętu komputerowego
• usuwanie wirusów i niechcianego oprogramowania
• odzyskiwanie danych z dysków HDD i SSD

Zalety stałej obsługi serwisowej:

• koszty znacznie niższe niż zatrudnienie informatyka na stałe
• wykwalifikowany personel do opieki nad sprzętem komputerowym
• stały nadzór nad sprzętem komputerowym zapewnia bezawaryjną pracę

Przykładowy zakres zadań dotyczący serwisu i konserwacji sprzętu komputerowego

Pierwszym etapem jest sporządzenie kart ewidencyjnych, w których będą zawarte wszystkie istotne informacje dla celów serwisowych oraz konserwacji komputerów.

1. Ewidencja komputerów:

• Określenie lokalizacji (budynek, dział, numer pokoju, osoba odpowiedzialna)
• Ustalenie składników dodatkowych (peryferyjnych): drukarka, skaner itp.
• Opis szczegółowy elementów komputera z podaniem typu i parametrów
• spis systemów operacyjnych oraz oprogramowania użytkowego
• lokalizacja istniejących kart gwarancyjnych oraz instrukcji

2. Konserwacja:

• Sprawdzenie i ustawienie prawidłowych ustawień BIOS.
• Sprawdzenie czy dany komputer nie zawiera wirusów
• Sprawdzeniu pracy wentylatorów procesora i zasilacza
• Sprawdzeniu poprawnego działania oraz ustawień systemu operacyjnego
• Sprawdzenie usterek sygnalizowanych przez użytkowników

Zleceniodawca otrzymuje wykaz wykonanych prac oraz spis usterek i elementów wymagających wymiany.